L'essentiel en un coup d'œil
Qui est responsable
Natacha Kane, « Kanetech, Natacha Kane » (raison individuelle), Route des Bonnes-Fontaines 50, 1700 Fribourg, Suisse. +41 76 630 17 90 · contact@kanetech.ch
Pour un rendez-vous
Votre prénom ou un pseudonyme (vous pouvez rester anonyme), un moyen de vous recontacter et, si vous le souhaitez, quelques mots sur votre situation. Si vous écrivez pour un proche, le minimum le concernant.
Si vous devenez client·e
La facture ; le mandat signé avec la liste des empreintes des preuves (des codes de vérification, sans leur contenu) ; vos coordonnées pendant le suivi.
Rien d'autre
Le contenu de vos appareils et comptes n’est jamais conservé. Les preuves restent chez vous, sur une clé USB remise. Aucune image intime n’est copiée, conservée ou transmise.
Si vous demandez un rapport sur ce qui est public sur vous, il est rédigé avec votre accord écrit, vous est remis, puis détruit chez Kanetech.
Combien de temps elles sont gardées
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Demande de rendez-vous sans suite (appel, formulaire, e-mail, WhatsApp, SMS) | supprimée sous 30 jours ; sauvegarde cloud de WhatsApp désactivée |
| Coordonnées d’un·e client·e | supprimées à la fin du suivi (en principe 30 jours pour le SOS piratage et la protection après chantage) |
| Facture | 10 ans (obligation légale) |
| Mandat et liste des empreintes | pendant la durée de prescription légale |
| Rapport sur ce qui est public sur vous | détruit après remise |
Qui d'autre intervient (sous-traitants)
Si un nouvel outil est ajouté, cette page sera mise à jour avant sa mise en service.
Hébergement du site
Infomaniak, Suisse.
Messagerie e-mail et formulaire
Infomaniak, Suisse (contact@kanetech.ch). Le formulaire de contact n’enregistre rien sur le site : votre message est envoyé directement dans cette messagerie.
WhatsApp et SMS, si vous les choisissez
WhatsApp appartient à Meta (États-Unis) : le contenu est chiffré, mais Meta voit qui écrit à qui et quand. Les SMS passent par votre opérateur. Pour une situation sensible, préférez le formulaire ou un appel.
Visioconférence
Outil hébergé en Suisse ou dans l’Union européenne, indiqué lors de la prise de rendez-vous.
Facturation et archivage des mandats
Factures et mandats conservés par Kanetech, de manière sécurisée, en Suisse.
Infomaniak enregistre des journaux techniques (adresse IP, date) pour la sécurité du site, conservés selon la politique de protection des données d’Infomaniak.
IA et cookies, en toute transparence
Intelligence artificielle
- Kanetech utilise un assistant d’intelligence artificielle pour préparer des contenus généraux (pages du site, fiches pratiques, modèles).
- Aucune information sur votre situation ne lui est transmise.
Aucun cookie
- Aucun cookie, aucun outil publicitaire, aucun service de suivi
- C’est pourquoi vous ne voyez pas de bandeau de cookies
Vos droits
Écrivez à contact@kanetech.ch ou appelez Kanetech : la réponse vous parvient dans un délai de 30 jours au plus.
Savoir
Quelles données Kanetech détient sur vous.
Corriger
Si elles sont inexactes.
Supprimer
Sauf celles que la loi oblige à garder, comme la facture.
Retirer votre accord
Pour un traitement qui en dépend.
Vos données ne sont pas respectées ? Vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), sur son site officiel edoeb.admin.ch.
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026.