Ce que je vous propose
Je me déplace chez vous, à Bulle et dans toute la Gruyère
- Chez vous ou à distance, le soir en semaine et le samedi.
- Je règle le problème et je vous explique chaque geste.
- Jamais de mot de passe demandé : vous tapez vous-même vos codes.
Un compte piraté ? Le SOS piratage : 190 CHF, prix fixe.
Ce que je règle
Pour une pièce cassée (écran, carte mère), je vous oriente vers un réparateur.
Ordinateur lent ou bloqué
Démarrage interminable, programmes qui plantent.
Wi-Fi et box
Connexion qui coupe, réseau à sécuriser.
Virus et publicités
Fenêtres qui s’ouvrent seules, programmes inconnus.
Imprimante
Elle refuse d’imprimer ou de se connecter.
Natel et tablette
Réglages, sauvegarde des photos, nouvel appareil.
Piratage ou arnaque
On sécurise vos comptes, une fois la banque prévenue.
Comment ça se passe
20 minutes d'écoute offertes
Vous expliquez le problème ; je vous dis le temps estimé et le prix.
Un rendez-vous
Le soir ou le samedi, chez vous ou à distance.
Une intervention expliquée
Vous restez maître de vos appareils.
Du côté de Lausanne ? Voir le dépannage à Lausanne.
Questions fréquentes
Vous déplacez-vous jusque chez moi ?
Oui, à Bulle et dans toute la Gruyère, la Glâne et la Veveyse : 30 CHF de déplacement. À distance, il n'y a pas de frais.
Mon ordinateur est très lent : est-ce un virus ?
Pas forcément. La lenteur vient souvent d'un disque plein, de programmes au démarrage ou de mises à jour en retard. On vérifie ensemble, sans vous faire peur pour rien.
Comment payer ?
La première heure est payée d'avance, une fois le rendez-vous fixé (facture avec QR-code suisse) ; le reste est facturé après. AVS/AI et étudiants : −20 %.